必赢bwin官网店铺的陈列也是一样的。如果顾客每次走进来所看到的都是一样的东西,就没有新鲜感,时间长了就会觉得厌烦,店铺可能就会失去这个客户。

  所以通常我们会把新品上市分为几个波段。每个波段店铺对应的主推货品都不同,而相应的陈列也要随之改变。商品换新时,店铺陈列的任务主要是向顾客主动传播以下三方面的信息。

  新季节里将要流行的消费趋势(引导款式/面料/色彩/主题设计/风格等消费趋势)

  除了分波段上新,保持店铺陈列新鲜感的方法还有更换海报,更换模特位置,根据节日或季节做出主题陈列等,大家可以多尝试。

  商品是店铺的立足根本,对于终端的销售人员而言,要成为一流的连带销售高手,首先要做的就是熟悉店铺里的商品,吃透,还要熟练掌握商品的使用、搭配方法BWIN·必赢(中国)唯一官方网站。

  熟悉商品不能仅仅停留在熟悉货号、FAB(属性BWIN·必赢(中国)唯一官方网站、作用、益处),作为时尚行业的销售人员,更要关注时尚流行趋势,熟练掌握搭配知识,可以为每位顾客量身选择合适的商品,更可以为连带销售打好坚实基础。

  除此之外,掌握多种服饰面料的护理、保养方法,也能为顾客提供更贴心的服务。

  具备了这些能力,面对顾客的时候,就能自信地为顾客搭配出符合顾客气质和需求的商品了,当你把面料特点、护理方法都娓娓道来时,顾客也会为你的专业能力所折服。

  如果说,世界上有什么东西是绝对的公平,那一定是时间——给所有人都是 24 小时,但同一家店铺,同样是花一天时间,为什么各位终端销售人家的业绩却各有不同呢?同样是希望提高连单率,为什么结果也大不相同?

  显然,掌握技巧,才能事半功倍。提高连带销售同样具有技巧和方法,看对人、拿对货是做连单最重要的板块。

  销售之前把顾客 看透 ,第一件衣服就拿对了,顾客会认为你懂她。可以尝试以下 4 个步骤:

  在开展连带销售前,我们可以通过观察和提问,挖掘顾客的潜在需求;通过攀谈拉近顾客距离,不断发现顾客需求。

  在终端销售的过程中观察是很重要的,要通过观察你的目标客户,判断出他们的需求——当你已经熟悉全场的货品,具备了一流的产品知识,然后对接消费者的需求,把这两者结合,你的销售将是站在顾客的角度,为顾客提供顾问式服务的销售。

  当顾客选中单件货品时,你需要立马想到穿衣服是要搭配的,我们需要做的就是主动、热情、快速上前为客人进行搭配,并鼓励顾客试穿。

  二八搭档,主攻手贴身服务,副攻手悉心聆听,不要一上来就两个人一起围攻,相信对方,让他 / 她先上。

  当我们的目标客户和朋友 ( 同伴 ) 一起购物时,在货品推荐和介绍的过程中,无视客人同伴的感受是不明智的销售。

  聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢,同时在时机合适的时候怂恿他 ( 她 ) 也试一试,反正闲着也是闲着,这样做不仅能够获得朋友对店铺的肯定,培养潜在顾客,更能积极地推动连带销售。

  当顾客对几件衣服都爱不释手时,我们可以告诉顾客:给家人朋友也顺便捎带两件,现在是特价优惠,机会很难得。

  达成高业绩指标并不在于你服务了多少顾客BWIN·必赢(中国)唯一官方网站,而在于你从顾客身上挖掘出多少潜在消费!所以,大单的核心思维:我还能加什么 ?

  勤展示、多备选,不要向顾客只展示一件产品, 展示三件,卖出两件 的原则是许多年以来验证过很多次的一个事实。当你能够做到平均向一位顾客展示三件产品,你平均能够卖出两件——你的生意将翻一倍。

  当店铺有促销活动时,诸如满 200 送 50、买 2 送 1 等等,这些是促进客人连带销售的重要措施。作为导购应不失时机地利用店铺促销机会,用兴奋的语气提醒客人,激发顾客的购买需求。